Urologie am Prinzipalmarkt - Praxisinformationen

Herzlich willkommen unserer Privatpraxis,

Gemeinsam mit unseren Mitarbeiterinnen danken wir für Ihr Vertrauen und bitten Sie, um die Beachtung einiger Hinweise, um einen ungestörten Praxisablauf zu erreichen. Ein positives Miteinander sehen wir als gute Grundlage für den Behandlungserfolg - und damit für Ihre Gesundheit.

Da wir uns mit Ihnen individuell beschäftigen möchten, sind auch in unserer Praxis Wartezeiten manchmal nicht vermeidbar. Wenn einmal etwas nicht ganz nach Plan läuft, haben Sie bitte auch dafür Verständnis. Sie können sicher sein, dass wir alle unser Bestes geben.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen,

Ihr Team von
Urologie am Prinzipalmarkt

Privatsprechstunde Urologie

In unserer Privatsprechstunde behandeln wir Privatpatienten, Selbstzahler und Patientinnen und Patienten die gesetzlich versichert sind, aber gerne privatärztliche Behandlungen wünschen.

Ihre Vorteile bei uns:

Zeitnahe Termine ohne lange Wartezeiten
Umfassende Diagnostik - alle sinnvollen und notwendigen Untersuchungen
Moderne Medizintechnik - neueste Geräte und Labore
Schnelle Ergebnisse und Befunde - für eine rasche Therapieentscheidung
Therapie und Beratung erfolgen umfassend
wir werden unserem ganzheitlichen Anspruch gerecht
wir können unsere Patienten individuell betreuen
wir werden Ihrem Anspruch an eine zeitgemäße Betreuung gerecht....

Unsere Behandlungen werden grundsätzlich nach der ärztlichen Gebührenordnung abgerechnet.

Die Bioidentische Hormonsprechstunde ist ebenfalls eine rein privatärztliche Sprechstunde.

Gesetzlich versicherte Patienten, die sich bei uns behandeln lassen möchten, können sich einen Kostenvoranschlag für Ihre geplante Behandlung geben lassen, vollkommen transparent.

Wir freuen uns auf ALLE Patientinnen und Patienten, die unsere Arbeit und Fürsorge zu schätzen wissen.

Blutentnahme

Blutentnahmen werden täglich zwischen 8.00 und 11.00 Uhr nach vorheriger Terminvereinbarung durchgeführt.

In der Regel müssen Sie nicht nüchtern erscheinen, wenn das notwendig wäre, würden Sie vorher informiert. Es schadet aber auch nicht nüchtern zu kommen.

Achtung bei Hormonbestimmungen:

Bei männlichen Patienten sollte die Hormonbestimmung immer frühmorgens erfolgen, bei Frauen ist dies nicht relevant.

Bei Patienten und Patientinnen unter Bioidentischer Hormontherapie muss allerdings die Hormonwert- Kontrolle 2 Stunden nach dem Auftragen des Hormongels bzw. der Einnahme der Hormonkapseln erfolgen, sonst können die Werte nicht beurteilt werden.

Termine

In unserer Privatpraxis erhalten Sie immer einen zeitnahen Termin, bei dringlichen Anliegen oft schon auch am gleichen Tag.

Für Untersuchungen und Behandlungen bitten wir um Vereinbarung eines Termins telefonisch, per Email oder über das Kontaktformular auf der Internetpräsenz.

Sie haben außerdem die Möglichkeit über unseren Online Terminkalender freie Termine 24h am Tag direkt zu buchen, eine Terminbestätigung erhalten Sie zeitnah zur nächsten Öffnungszeit der Praxis.

Falls Sie den Termin nicht einhalten können, sagen Sie bitte rechtzeitig ab!

Für Ihre Anfragen und Terminwünsche haben wir extra einen Anrufbeantworter eingerichtet, da wir bei hohem Patientenaufkommen mit den Patienten in der Praxis vor Ort beschäftigt sind. Wir bitten Sie daher eine kurze Nachricht zu hinterlassen, damit wir uns bei Ihnen zurückmelden können.

Akute Erkrankungen

Falls Sie auf Grund einer akuten Erkrankung noch am selben Tag eine ärztliche Behandlung benötigen, rufen Sie bitte vorher bei uns an. Wir bemühen uns Ihnen einen Akut-Termin neben der laufenden Terminsprechstunde zu ermöglichen.

Wir bitten Sie etwas Wartezeit einzuplanen.

Nicht immer können wir dann alle Untersuchungen an dem Tag durchführen, aber wir können mit Ihnen die weiteren Termine schon planen.

Da Notfälle oftmals Vorrang haben müssen, lassen sich Wartezeiten für Patienten mit langfristig vereinbarten Terminen leider nicht immer vermeiden.

Wir bitten diese Patienten daher um Verständnis.

Anfragen

Unser Telefon ist zu den Praxisöffnungszeiten durchgehend besetzt, es empfiehlt sich, in den etwas ruhigeren Zeiten zwischen 12-14 Uhr anzurufen, eingehende Laborbefunde oder Antibiogramme sind zu diesen Zeiten in der Regel schon in das Patientenprogramm übernommen und gesehen worden, so dass Auskunft gegeben werden kann.

Sollten Sie einmal telefonisch bei uns niemanden erreichen, dann sind alle Mitarbeiterinnen mit den Patienten, die sich vor Ort in der Praxis befinden, beschäftigt.

Wir empfehlen Ihnen dann per Email, unseren Anrufbeantworter oder über das Kontaktformular einen Rückrufwunsch zu senden. Bitte schreiben Sie möglichst einen kurzen Hinweis zu Ihrem Anliegen dazu, dann können wir Ihre Anfragen schon bearbeiten, bevor wir Sie zurückrufen.

Manche Anliegen können auch per Email beantwortet werden.

Auch empfehlen wir Ihnen, wenn möglich, die Kommunikation mit Ihrem behandelnden Arzt/Ihrer Ärztin per Email vorzunehmen, die telefonische Erreichbarkeit der Ärzte zu Sprechstundenzeiten ist nur dringlichsten Anliegen oder ärztlichen Kollegen vorbehalten, weil der Praxisablauf sonst nicht reibungslos verlaufen kann.

Eine Email zwischen zwei Konsultationen zu beantworten ist für uns einfacher.

Rezepte und Überweisungen

Bitte bestellen Sie notwendige Überweisungen und Rezepte über das Rezeptformular auf der Internetpräsenz, per Email, über unseren Anrufbeantworter oder telefonisch, letzteres ist natürlich nur während der Öffnungszeiten möglich.

Diese können Sie gerne zur vereinbarten Zeit in der Praxis abholen.

Wir können die Rezepte auf Wunsch auch zusenden, bitte beachten Sie, dass dann die Rezepte mit einer gewissen Zeitverzögerung dann erst bei Ihnen sind.